Тільки но відправила скаргу. Статус все ще "Відправлено". Побачила деяку помилку, хочу "повернути" скаргу, аби виправити дещо, але вже не можу. "Видалити" скаргу - неможливо, тому що чекбокс НЕ активний, не дає змоги натиснути на нього. Статус ще НЕ "доставлено", а тільки "відправлено".