Відмінності між версіями «Версія 2.24.0 (30.09.2022)»
Перейти до навігації
Перейти до пошуку
«Доброго дня. Надайте, будь ласка, інформацію, який тип користувача встановлено для облікових записів:
| Рядок 13: | Рядок 13: | ||
# Перевірити, щоб в профілі користувача ЕС було '''зазначено ту саму адресу електронної пошти, що і на сайті ВКЗ. Змінити електронну адресу в профілі ВКЗ неможливо.''' | # Перевірити, щоб в профілі користувача ЕС було '''зазначено ту саму адресу електронної пошти, що і на сайті ВКЗ. Змінити електронну адресу в профілі ВКЗ неможливо.''' | ||
В іншому випадку, змінити зазначену електронну адресу в ЕС. Перехід до ВКЗ виконується за допомогою окремого пункту меню в ЕС – «Відеозв'язок». Після натискання зазначеного пункту користувач переходить на сайт ВКЗ авторизованим в обліковому записі. | В іншому випадку, змінити зазначену електронну адресу в ЕС. Перехід до ВКЗ виконується за допомогою окремого пункту меню в ЕС – «Відеозв'язок». Після натискання зазначеного пункту користувач переходить на сайт ВКЗ авторизованим в обліковому записі. | ||
[[Файл: | [[Файл:Auth_user_01102022_vkz.mp4|міні|Авторизація користувачів на сайті ВКЗ з 01.10.2022 року|межа|без|634x634пкс]] | ||
</bootstrap_collapse> | </bootstrap_collapse> | ||
| Рядок 43: | Рядок 43: | ||
}} | }} | ||
</div> | </div> | ||
[[Файл:Auth_choice_01102022_vkz.mp4|міні|Вибір типу авторизації для користувачів або залів судових засідань (приміщень)|межа|без|634x634пкс]] | |||
==Найчастіші питання== | ==Найчастіші питання== | ||
===Як перевірити встановлений в системі тип облікового запису?=== | ===Як перевірити встановлений в системі тип облікового запису?=== | ||
Версія за 20:00, 29 вересня 2022
Увага! З 1 жовтня 2022 року спосіб авторизації в сервісі відеоконференцзв’язку ЄСІТС змінено
На виконання доручення Державної судової адміністрації України, у відповідності до пунктів 8, 45, 49 Положення про порядок функціонування окремих підсистем Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи, затвердженого Рішенням Вищої ради правосуддя від 17.08.2021 року № 1845/0/15-21, з 01.10.2022 року доступ користувачів до сервісу відеоконференцзв’язку ЄСІТС (далі – ВКЗ), в тому числі секретарів судових засідань, буде можливий тільки через Електронний кабінет Електронного суду (далі – ЕС).
Для входу через ЕС необхідно:
- Авторизуватися в ЕС за допомогою свого кваліфікованого електронного підпису.
- Перевірити, щоб в профілі користувача ЕС було зазначено ту саму адресу електронної пошти, що і на сайті ВКЗ. Змінити електронну адресу в профілі ВКЗ неможливо.
В іншому випадку, змінити зазначену електронну адресу в ЕС. Перехід до ВКЗ виконується за допомогою окремого пункту меню в ЕС – «Відеозв'язок». Після натискання зазначеного пункту користувач переходить на сайт ВКЗ авторизованим в обліковому записі.
Для облікових записів з типом Приміщення авторизація залишиться незмінною.
До таких облікових записів відносяться:
- зали судових засідань та установи попереднього ув'язнення;
- установи виконання покарань;
- медичні заклади.
 |
При збереженому у браузері логіні та паролі буде здійснюватися автоматичний вхід в обліковий запис на сайті https://vkz.court.gov.ua. |
 |
Підприємство не рекомендує використовувати поштові скриньки залів судових засідань при реєстрації кабінетів Електронного суду секретарів судових засідань. |
Найчастіші питання[ред. | ред. код]
Як перевірити встановлений в системі тип облікового запису?[ред. | ред. код]
Якщо в суді є працівник з правами «Адміністратор організації» на ВКЗ – достатньо:
- перейти до розділу меню «Службовий кабінет»
- Обрати вкладку «Користувачі»
- Знайти потрібний обліковий запис, натиснути три крапки з лівої сторони та обрати пункт «Редагувати»
- У формі, що відкрилась, у полі «Користувач/приміщення» встановлено тип користувача. За необхідності адміністратор організації може самостійно змінювати тип облікового запису
Якщо в суді відсутній відповідальний працівник з правами «Адміністратор організації» на ВКЗ.[ред. | ред. код]
- Для отримання ролі «Адміністратор організації» з офіційної електронної скриньки суду (inbox) необхідно написати електронний лист в довільній формі на адресу inbox@vkz.court.gov.ua з проханням надати роль «Адміністратора організації» для користувача (вказати електронну адресу, ПІБ, посаду).
- Звернутися за допомогою онлайн допомоги або telegram на сайті ВКЗ до технічної підтримки з формою наступного змісту:
«Доброго дня. Надайте, будь ласка, інформацію, який тип користувача встановлено для облікових записів: <login1>@<court_domain>.court.gov.ua, <login2>@<court_domain>.court.gov.ua».[ред. | ред. код]
Чи потрібно надавати довіреність в Електронному суді секретарям судового засідання?[ред. | ред. код]
Ні, не потрібно. Користувачу (секретарю судового засідання, судді, тощо) достатньо просто зареєструватись в ЕС.
Яка електронна адреса користувача має бути зазначена в профілі ЕС та в профілі ВКЗ?[ред. | ред. код]
Електронні адреси мають співпадати. Якщо електронні адреса в профілі ВКЗ та ЕС різні, необхідно змінити електронну адресу в профілі користувача ЕС.
Змінити електронну адресу в профілі ВКЗ неможливо.
Інші статті у категорії
Перейти на Головну сторінку